POSレジ導入をご検討中の方へ
近年、飲食店・小売店・美容室・クリニックなど、さまざまな業種でPOSレジの導入が進んでいます。
「キャッシュレス決済に対応したい」「在庫や売上の管理をラクにしたい」といった課題解決に役立ち、業務効率化と顧客満足度アップの両立が実現できます。
まずはPOSレジ導入の基本とおすすめの選び方を知りましょう。
POSレジとは？
POS（Point of Sale）とは「販売時点情報管理」のこと。
POSレジは、商品の販売と同時に、売上・在庫・顧客情報を自動で記録・管理するレジシステムです。
従来のレジスターと比べ、
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手作業による計算ミスの削減
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リアルタイムの売上分析
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決済手段の多様化対応
といった大きなメリットがあります。
また、POSレジは単なる会計機器ではなく、経営改善のための強力なツールとしても活用されています。
例えば、売れ筋商品の分析や在庫の最適化、リピート顧客の把握などが簡単にできるため、
効率的な店舗運営と収益向上に大きく貢献します。
現在ではタブレット型やアプリ型のPOSレジも普及しており、
個人事業主や小規模店舗でも手軽に導入できるのが特徴です。
POSレジ導入のメリット
1. 業務効率化
売上や在庫管理、帳票作成までを自動化。人手不足や作業ミスの削減にもつながります。
2. キャッシュレス決済対応
クレジットカード・QRコード決済・電子マネーなど、多様な決済手段に対応。顧客満足度の向上につながります。
3. スタッフ教育の簡素化
直感的な操作画面で、新人スタッフでもすぐに習得できます。
4. 顧客管理・販促に活用
会員情報や購買履歴を蓄積して、リピート促進やキャンペーン配信などのマーケティングに役立てられます。
5. リアルタイム分析・経営改善
店舗の売上・在庫状況をリアルタイムで把握できるため、経営判断や仕入れ調整が迅速に行えます。
6. 小規模店舗・個人事業主にも導入しやすい
タブレット型やアプリ型POSなら初期費用やランニングコストを抑えて導入できます。
POSレジ導入の流れ
1. 情報収集・比較
まずは自店舗に適したPOSレジの情報を集めましょう。
価格・機能・サポート体制・決済手段の対応状況など、
複数のサービスを比較検討することが重要です。
2. 各メーカーから見積り
導入候補となるPOSレジのメーカーや販売代理店に
具体的な見積もりや提案を依頼します。
初期費用・月額費用・オプション料金なども含めて確認しましょう。
3. 契約・導入サポート開始
サービスを選定後、契約を締結します。
同時に設置や設定方法のサポートが始まる場合も多いです。
安心して導入できるよう、事前にサポート内容を確認しておくと良いでしょう。
4. 設置・操作研修
POSレジ端末や周辺機器の設置を行います。
スタッフへの操作研修や、実際の運用テストを通じて
スムーズな運用開始を目指します。
5. 運用・活用
運用を開始した後は、売上分析や在庫管理、
顧客管理機能などを活用し、業務効率化と経営改善につなげましょう。
小規模店舗でも月額数千円から導入できる低コストな製品が増えており、個人事業主や小規模経営者にもおすすめです。
POSレジ導入時の注意点
1. 初期費用と月額コスト
POSレジは製品によって初期導入費用や月額利用料が大きく異なります。
一般的にタブレット型は比較的安価ですが、高機能な業務用POSは数十万円の費用がかかる場合もあります。
導入前にトータルコスト（端末費用＋月額費＋オプション費用）を確認することが重要です。
2. サポート体制の充実
トラブル発生時や操作に不安がある際、迅速かつ丁寧なサポートが受けられるかは非常に重要です。
24時間対応のカスタマーサービスや訪問サポートの有無などを事前に確認しておきましょう。
3. 業種に適した機能があるか
飲食店・小売店・美容院など業種によって必要な機能は異なります。
例えば飲食店なら「テーブル管理機能」や「コース料理の対応」など、自店舗に合った機能が備わっているかをしっかりと確認してください。
4. 拡張性・将来的なカスタマイズ性
店舗の拡大や業務形態の変更に伴い、機能追加や連携サービスが必要になるケースもあります。
後からオプションやアプリで機能を拡張できるか、柔軟に対応できるかをチェックしておくと安心です。
POSレジ導入に使える補助金は？
POSレジの導入費用を抑えるために国や自治体の補助金制度を活用することができます。
特に中小企業や個人事業主向けのIT導入補助金は代表的な制度です。
ITツールとしてPOSレジが登録されている事業者から購入・契約すれば、
導入費用の一部が補助される可能性があります。
また、地方自治体や商工会議所でもキャッシュレス決済端末導入支援事業や
POSシステム導入支援金を実施しているケースもあります。
申請時期や条件は地域により異なるため、必ず事前に自治体や関連機関に確認しましょう。
おすすめPOSレジサービス【2025年版】
| サービス名 | 提供会社 | 特徴 | おすすめ業種 |
|---|---|---|---|
| Square（スクエア） | Square, Inc. | シンプル操作・低コスト・導入スピードが速い。 無料アカウントですぐに始められる。 |
個人事業主、小規模店舗、カフェ、物販店 |
| Airレジ | 株式会社リクルート | iPad対応・無料プランあり。 飲食店・小売業に特化した機能が豊富。 |
飲食店、小売店、美容室 |
| STORES レジ | ヘイ株式会社 | ECと実店舗の連携に強い。 ネットショップ運営と併用できる。 |
アパレル、雑貨、ハンドメイド販売 |
| stera terminal | 三井住友カード株式会社 | クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など オールインワン決済に対応。 |
飲食店、小売店、サービス業 |
| PAYGATE Station | 株式会社ソニーペイメントサービス（旧ベリトランス） | クレジット・電子マネー・QRコード決済を1台でカバー。 決済端末の導入も簡単。 |
中小規模店舗、医療機関、美容室 |
1. Square（スクエア）
シンプルな操作性と低コストで人気。
個人事業主や小規模店舗にもおすすめです。
クレジットカード決済もすぐに導入できます。
2. Airレジ
リクルートが提供するPOSレジ。
飲食店・小売業など幅広い業種に対応しており、
iPadひとつで簡単に導入・運用ができます。
3. STORES レジ
ネットショップサービス「STORES」との連携が強み。
実店舗とEC店舗の両方を持つ事業者に最適です。
4. stera terminal
三井住友カードが提供する高機能決済端末。
クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、
幅広いキャッシュレス決済に対応しています。
5. PAYGATE Station
多様な業種・業態に対応可能なオールインワンPOS。
クレジットカードや電子マネーなどの複数決済を
ひとつの端末で簡単に運用できます。
POSレジは無料で導入できる？
一部のサービスでは初期費用・月額費用が無料で利用できるプランも提供されています。
例えばSquare（スクエア）やAirレジは、基本的なPOS機能を無料アカウントですぐに利用開始できます。
ただし、無料プランには機能制限がある場合や、決済手数料などのランニングコストは別途発生します。本格的な分析機能やカスタマイズ、専用ハードウェアが必要な場合は、有料プランへのアップグレードが必要になる点に注意しましょう。
業種別 POSレジ導入事例
あなたのお店に近い事例をぜひチェックしてみてください。
よくある質問（FAQ）
Q. 通常のレジとPOSレジの違いは？
A. 通常のレジは単に金銭のやり取りのみですが、
POSレジは売上・在庫・顧客データを自動で管理できます。
データを活用した経営改善や販促施策が行えます。
Q. POSレジの導入にはどれくらい費用がかかりますか？
A. システムや機器により異なりますが、
タブレット型POSなら初期費用無料～数万円、
月額費用は0円～1万円台が中心です。
Q. 補助金は利用できますか？
A. はい。IT導入補助金や
各自治体のキャッシュレス導入補助金が活用できる場合があります。
最新情報は各省庁や自治体のサイトで確認してください。
Q. 個人事業主や小規模店舗でも導入できますか？
A. もちろん可能です。
SquareやAirレジなどは初期費用や月額費用が低く、
個人店舗でも手軽に導入できます。
Q. インターネット環境がなくても使えますか？
A. 基本的にはインターネット接続が必要です。
ただし、サービスによっては一時的なオフライン環境でも
一部機能を利用できるタイプもあります。
Q. どの業種でもPOSレジは活用できますか？
A. はい。
飲食店・小売・美容室・医療・サービス業など、
ほぼすべての業種で活用されています。
導入前に自店舗に合った機能があるか確認しましょう。
まとめ｜まずは自分のお店に合ったPOSレジを選びましょう
POSレジは「コスト」「機能」「サポート」のバランスが重要です。
まずは無料相談やデモ体験を試して、自店に最適なPOSレジを導入しましょう。